New Service Development: Creating Memorable Experiences - James A. Fitzsimmons - Bøger - SAGE Publications Inc - 9780761917427 - 21. december 1999
Ved uoverensstemmelse mellem cover og titel gælder titel

New Service Development: Creating Memorable Experiences

James A. Fitzsimmons

Pris
€ 166,99

Bestilles fra fjernlager

Forventes klar til forsendelse 28. aug. - 4. sep.
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
Eller

New Service Development: Creating Memorable Experiences

This title addresses issues of how to develop new service products -- where the concept of service has moved from transaction to experience.


348 pages, black & white illustrations

Medie Bøger     Paperback Bog   (Bog med blødt omslag og limet ryg)
Udgivet 21. december 1999
ISBN13 9780761917427
Forlag SAGE Publications Inc
Antal sider 344
Mål 156 × 229 × 11 mm   ·   514 g
Sprog Engelsk