Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams - James Kalbach - Bøger - O'Reilly Media - 9781492076636 - 30. november 2020
Ved uoverensstemmelse mellem cover og titel gælder titel

Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams 2. udgave

James Kalbach

Pris
¥ 8.171,25

Bestilles fra fjernlager

Forventes klar til forsendelse 20. - 25. jun.

Vores kunder siger:

14 dages fuld returret
Topvurdering på Trustpilot
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
Eller

Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams 2. udgave

This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.

400 pages

Medie Bøger     Paperback Bog   (Bog med blødt omslag og limet ryg)
Udgivet 30. november 2020
ISBN13 9781492076636
Forlag O'Reilly Media
Antal sider 400
Mål 187 × 233 × 25 mm   ·   698 g
Sprog Engelsk  

Andre har også købt

Se alt med James Kalbach ( f.eks. Paperback Bog )