Consumers and Services - Gabbott, Mark (Monash University) - Bøger - John Wiley & Sons Inc - 9780471962694 - 29. juni 1998
Ved uoverensstemmelse mellem cover og titel gælder titel

Gabbott, Mark (Monash University)

Consumers and Services

Pris
DKK 879

Bestilles fra fjernlager

Forventes klar til forsendelse 1. - 8. dec.
Julegaver kan byttes frem til 31. januar
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
eller

This approach to service marketing from a consumer perspective integrates information on service consumption from from a variety of sources. It establishes the effect of the characteristics of services upon consumer behavior and presents four detailed case studies of consumer behavior in service industries.


284 pages, Illustrations

Medie Bøger     Paperback Bog   (Bog med blødt omslag og limet ryg)
Udgivet 29. juni 1998
ISBN13 9780471962694
Forlag John Wiley & Sons Inc
Antal sider 284
Mål 153 × 235 × 16 mm   ·   421 g
Sprog Engelsk