Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications - Dennis Herhausen - Bøger - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783834931016 - 31. august 2011
Ved uoverensstemmelse mellem cover og titel gælder titel

Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications 2011 edition

Pris
DKK 449

Bestilles fra fjernlager

Forventes klar til forsendelse 21. - 27. okt.
Modtag notifikation om nye Dennis Herhausen udgivelser
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
eller

Ikke bedømt endnu

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.


186 pages, 10 black & white illustrations, 25 black & white tables, biography

Medie Bøger     Paperback Bog   (Bog med blødt omslag og limet ryg)
Udgivet 31. august 2011
ISBN13 9783834931016
Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Antal sider 186
Mål 148 × 210 × 13 mm   ·   276 g
Sprog Engelsk   Tysk  

Mere med samme udgiver