Velkommen
Vælg institutionsform for at registrere ønskede kundenumre.
Opstart som bibliotekskunde hos iMusic
Hvem gør hvad?
- Bibliotek opretter ønskede kundenumre på imusic.dk/ski
- Bibliotek trimmer system til afsendelse af elektroniske bestillinger, eller videresender kundenummer til systemudbyder og oplyser at bestillinger skal sendes til eorder@imusic.dk
- Ifald særlig udformning af bibliografisk etiket ønskes: Bibliotek sender scan af egne bibliografiske etiketter samt evt. ønsker til ændringer til salg@imusic.dk
- Bibliotek sender testbestilling for hvert kundenummer
- iMusic returnerer straks bestillingsbekræftelse
- Bibliotek kontakter iMusic ifald bestillingsbekræftelse ikke modtages
- iMusic fremsender prøvetryk af etiketter til godkendelse
- Bibliotek godkender etiketter eller kommer med ændringsforslag
- iMusic fremsender prøveklargøring, e-faktura og ShipNotice
- Bibliotek bekræfter korrekt indlæsning af blivende materialenumre
- Bibliotek godkender prøveklargøring eller kommer med rettelser
- Bibliotek kontrollerer at e-faktura er modtaget til godkendelse
Download eksempler på bibliografiske etiketter
- For film & multimedier
- For bøger
Kontakt os endelig, hvis I har spørgsmål.
- Vores kundeservice træffes på telefon 8693 8600 på arbejdsdage kl. 8:00-16:00, og på e-mail salg@imusic.dk.
Bestilling af materialer, som ikke er katalogiseret (kan kun leveres uklargjort)
- Log ind på imusic.dk med kundenummer og password.
- Når de ønskede varer er lagt i indkøbskurven, vælges [Checkout] og herefter [Bestil Nu].
- På de efterfølgende betalingssider godkendes og afsluttes bestillingen. Vælg betaling med EAN-nummer.
- I modtager herefter en bestillingskvittering pr. e-mail, og ordren faktureres elektronisk ved afsendelse. Bemærk at sådanne ordrer ikke kan leveres klargjort, og at de kræver et kundenummer til uklargjort materiale.
Bestilling af materialer, som ikke findes på iMusic, og som ikke kan bestilles elektronisk
- Kontakt ran@imusic.dk eller asl@imusic.dk.
- Oplys ISBN- / EAN- / UPC-nummer, titel, kunstner / forfatter, forlag, kundenummer og faustnummer (hvis haves) i bestillingsmailen.
- iMusic sender ved modtagelse af mailen en bestillingsbekræftelse.
- Bemærk at sådanne ordrer ikke kan leveres klargjort, og at de kræver et kundenummer til uklargjort materiale.
Kontaktpersoner
- Vedr. overordnede spørgsmål omkr. kontrakter, fakturaer m.m.: Lone Hoppe (lh@imusic.dk)
- Vedr. implementering, møder, andet: Serena Borsello (sebo@imusic.dk)
- Vedr. klargøring/indbinding af materialer: Serena Borsello (sebo@imusic.dk) eller Rasmus Nielsen (ran@imusic.dk)
- Vedr. materialevalg og titelsøgning: Rasmus Nielsen (ran@imusic.dk)
- Vedr. teknik og systemtilpasning: John Rishøj (jris@imusic.dk)