Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) - H. David Sherman - Bøger - Springer-Verlag New York Inc. - 9780387332116 - 29. juni 2006
Ved uoverensstemmelse mellem cover og titel gælder titel

Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) 2006 edition

Pris
DKK 976

Bestilles fra fjernlager

Forventes klar til forsendelse 6. - 13. jan. 2026
Julegaver kan byttes frem til 31. januar
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
eller

Findes også som:

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.


328 pages, 63 black & white tables, biography

Medie Bøger     Bog
Udgivet 29. juni 2006
ISBN13 9780387332116
Forlag Springer-Verlag New York Inc.
Antal sider 328
Mål 182 × 239 × 28 mm   ·   739 g
Sprog Engelsk  

Mere med H. David Sherman

Vis alle